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這幾天,，阿里股價(jià)逼近300美金,，總市值到了6萬(wàn)多億港幣,。
螞蟻火線(xiàn)上市,、菜鳥(niǎo)入股圓通,、阿里云盈利空間打開(kāi)……阿里還在成長(zhǎng),。市值抬升是果,，戰(zhàn)略和內(nèi)部治理才是因,。
前些天，阿里內(nèi)部系統(tǒng)隱藏了P序列職級(jí),，引發(fā)不少關(guān)注,。取消P序列職級(jí)顯示與一個(gè)不斷變大的阿里，其實(shí)是一體兩面,。
大要有大的樣子,，如何大而不腫、大而不衰,、大而不倒,，始終是大企業(yè)最根本的命題。
年初,，歷史學(xué)家尼爾·弗格森的著作《廣場(chǎng)與高塔》被引入國(guó)內(nèi),，尼爾·弗格森認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)與等級(jí),，如廣場(chǎng)與高塔,。“高塔”聳立，象征等級(jí)與秩序,；廣場(chǎng)扁平,，讓人與人能平等交往。書(shū)寫(xiě)得宏闊,，但如果將概念投射到一個(gè)大公司,，其實(shí)，高塔與廣場(chǎng)的矛盾,，誰(shuí)都回避不了,，關(guān)鍵是怎么處理。
經(jīng)過(guò)20年發(fā)展,，作為曾經(jīng)扁平化代表的互聯(lián)網(wǎng)公司,，或多或少變得有奇崛“不喜平”，老牌互聯(lián)網(wǎng)公司如何避免官僚化,、減少科層化,？如何保持坦蕩蕩，始終扁平化,？這是個(gè)追問(wèn)初心的問(wèn)題,，也是幾乎所有大廠(chǎng)都面臨的問(wèn)題。從某種意義上,，阿里取消P序列顯示,，是今天互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的一種自我覺(jué)醒。
阿里王帥對(duì)隱藏職級(jí)的回應(yīng)是：“阿里從來(lái)不靠職級(jí)管理,。但阿里永遠(yuǎn)要直面未來(lái)管理的多元性”,，這句話(huà)的重點(diǎn)在后半句。時(shí)代狂奔拉不住,，95后想法與70后管理層不同,，如何應(yīng)對(duì)文化沖突以及轉(zhuǎn)型陣痛？
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書(shū)法上講露鋒與藏鋒,，公司立身不同發(fā)展階段，用筆大體也不同,。如果說(shuō),，阿里前20年是處處鋒芒畢露，今天情況則大不相同：阿里不用證明自己是座高塔,，因?yàn)樗呀?jīng)矗立在那里了,。
藏一藏P序列，是藏鋒,，對(duì)外也對(duì)內(nèi),。藏，不是消滅了個(gè)性。事實(shí)上,，消滅層級(jí)是不可能的,，但淡化層級(jí)感，是能做到的,?？陀^(guān)說(shuō),，任何一個(gè)組織,，再扁平也有結(jié)構(gòu)，有結(jié)構(gòu),，就一定有中心點(diǎn)與非中心,，有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，這也是廣場(chǎng)本身會(huì)展現(xiàn)的特質(zhì),。但是,，這種組織關(guān)系是以有壓迫感方式展開(kāi)或以更舒適方式展開(kāi)，有霄壤之別,。
所以,，可以將阿里的這一個(gè)小改變，看做它這些年組織管理變遷的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)：從更多管理外部期待,，轉(zhuǎn)向更多平衡內(nèi)部期待,。由大而強(qiáng)者，往往從審視內(nèi)部開(kāi)始,。
很多時(shí)候,，我們或許會(huì)忘記：企業(yè)組織本身就是最重要的產(chǎn)品。天貓,、淘寶,，支付寶，阿里云,，不是阿里最重要的產(chǎn)品,，10萬(wàn)人的組織才是。這是雞與蛋的關(guān)系,。最近,，阿里一系列管理變化，比如取消周報(bào),、不鼓勵(lì)低效加班,、會(huì)議，是企業(yè)進(jìn)入成熟期之后,，內(nèi)部管理的精細(xì)化實(shí)踐,，是對(duì)身體機(jī)能的調(diào)節(jié)。
有網(wǎng)友在講到facebook管理時(shí)，說(shuō)起了一個(gè)例子,。說(shuō)facebook有相當(dāng)于阿里P10-P12的碼農(nóng),，一方面“這些人手下一個(gè)兵沒(méi)有，但對(duì)某些項(xiàng)目有一票否決權(quán),，能讓百十號(hào)人的工作通過(guò)”,，另一方面，卻不顯示他們的級(jí)別促進(jìn)了與組外低年級(jí)碼農(nóng)在過(guò)程中的平等交流,。言下之意,，在一個(gè)優(yōu)秀的組織體內(nèi)，職級(jí)不是決定性的,，判斷力才是,。互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)力,，歸根到底不是靠權(quán)力決定的,，而是實(shí)力界定的。將“名”弱化一些,，多去求“實(shí)”,，大體看不是一件壞事。
不過(guò),，變中也有不變,。多年來(lái)，阿里始終特立獨(dú)行,，很少遷就輿論,，這樣一次內(nèi)部調(diào)整，更像因時(shí)而動(dòng),。準(zhǔn)確感知并把握公司內(nèi)部新老,、高低的力量對(duì)比，由此作出符合公司利益的管理決策,，這是理性的,。
同時(shí)，也需要長(zhǎng)期不變的民主作風(fēng),。事實(shí)上,，不是每個(gè)公司在內(nèi)網(wǎng)吵翻天時(shí)，能有諸多老大下場(chǎng)討論,、復(fù)盤(pán),。一般最有可能的是，“去,，把內(nèi)網(wǎng)關(guān)了”,。阿里仿佛“瓜”最多,，其實(shí)是因?yàn)樽罟_(kāi)透明。
另外也有一種觀(guān)察認(rèn)為,，合伙人機(jī)制運(yùn)行得好的公司,，更容易產(chǎn)生貼合多數(shù)人的集體決策。阿里一直是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中合伙人文化最典型的,，合伙的精神是可商量,、可更改、可反復(fù),，沒(méi)有什么是不可觸碰的,，只要它走在正確的路上。
另外也不能忘了,，阿里本質(zhì)上是家有武俠精神的公司,。馬云叫“風(fēng)清揚(yáng)”、張勇叫“逍遙子”,、井賢棟叫“王安石”。事后來(lái)看,，這套花名文化,，當(dāng)年一出場(chǎng)就被熱議，很重要的一個(gè)原因,，它的嬉笑怒罵與傳統(tǒng)官僚體系,、國(guó)企、外企文化迥異,。許多老記者們見(jiàn)了張勇不叫張總,，喊句“老逍”，相看兩不厭,。
而武俠文化的內(nèi)核,，就是“英雄不問(wèn)出處”，是路見(jiàn)不平一聲吼,，是最極力防范被官僚化的,。這種“去中心化”的氣息，符合互聯(lián)網(wǎng)的作風(fēng),。
所以,，你可以看到金庸小說(shuō)里，那些自稱(chēng)是幾袋長(zhǎng)老的,，都名不副實(shí)，倒是名不見(jiàn)經(jīng)傳的毛頭小伙,，常常一出手卻驚為天人,。所謂“直面未來(lái)管理的多元性”，大概就是,，不僅要讓這些毛頭小伙有機(jī)會(huì)出手,，還能讓這樣的人大量涌現(xiàn),。這才是多元而豐富,，才能江山代有才人出,。
